全程就诊指南
1 预约挂号方式
可通过医院官方微信公众号/小程序、现场挂号窗口及电话咨询预约。门诊时间一般为上午8:00—12:00、下午14:30—17:30（具体以官方当日发布为准）；建议提前预约并确认就诊科室与院区。
2 门诊就诊流程
初诊持二代身份证在各挂号收款窗口建卡挂号（未带身份证需填写《患者信息登记表》）；建议预存预交金，医生开具医嘱后可直接卡消费检查/取药；就诊结束卡内余额可凭身份证退回并集中打印发票。一卡通仅限本人使用，请妥善保管。
3 住院流程及注意事项
门诊医生开具住院证后，持就诊卡至住院处办理入院，缴纳预缴金；住院期间检查、治疗凭卡结算；出院时到结算窗口医保审核、结清费用并打印清单。中医特色治疗（针灸、推拿、膏方等）由相应科室评估后开展。
4 急诊流程
急诊科24小时接诊，急危重症经绿色通道优先救治。急诊时间以官方公布为准；突发胸痛、卒中、创伤等请直接前往急诊并说明病史，必要时拨打120。
5 手术 / 术前注意事项
需手术者（骨伤、普外胸外、神外、泌尿、妇产科等）术前完成必要检验检查与麻醉评估；遵医嘱禁食禁水，停服影响凝血药物需提前与医生沟通；中医快速康复（ERAS）结合针灸/中药辅助，具体方案由主诊团队制定。
6 医保患者就诊提示
医保患者挂号、交费请主动出示社保卡/医保电子凭证，以免影响实时结算；中医适宜技术（针灸、推拿、中药饮片等）按医保目录报销，具体以周口市医保政策为准。
